よくある質問
A迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認いただけますよう、お願いします。メールサービス会社毎に、迷惑メール対策が設定されているため、メールが届かない問題に関しては当店だけで解決できないのが現状です。ご利用のメールサービスの受信メールの振り分け（フィルター）設定について、セキュリティーレベルを下げていただくことで、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができる可能性があります。各社メールサービスのメール設定に関しては以下のページをご覧ください。
「info@sashimi-ya.com」からのメールを受信できるよう、受信ドメインの設定をお願いします。
▶︎au
▶︎NTTDocomo
▶︎SoftBank
▶︎iCloud
▶︎Yahoo
▶︎gmail
A以下のことが考えられますのでご確認いただけますようお願いします。
・SMSに対応していない電話番号を入力している
→PHSや、SMSに対応していない携帯電話の電話番号は利用できません。
・モバイル通信ができない状態になっている
→電波の良いところでお試しください。またWi-Fiのみがつながっていたり、機内モードになっているなど、モバイル通信が利用できない場合はSMSを受信できません。携帯電話回線（4G、5G）に切り替えて、ご利用ください。
・迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している
→携帯電話会社の迷惑メール対策で、SMSを受信しない設定となっている場合があります。SMSを受信する設定に変更していただけますようお願いします。各社SMS設定に関しては、以下のページをご覧ください。
▶︎au
▶︎NTTDocomo
▶︎SoftBank
Aご自宅への発送、配送は行っておりません。商品は店舗にてお受け取りください。
A当サイトにて商品をご購入後、購入時に選択していただいた受け取り時間に、店舗にご来店ください。ご注文の受付は、月曜、火曜、木曜、金曜、土曜の朝7:30から14:00までです。
A名古屋市熱田区「食品ビル １階」にご来店ください。
住所は「〒456-0073 愛知県名古屋市熱田区千代田町１７」です。
刈谷市・東海市「魚屋上々」でも別サイトで販売しております。
A当サイト内でクレジット決済をご利用いただけます。また、店舗にて、現金またはPayPayでのお支払いが可能です。
A公式ラインアカウントのトークルームからご連絡ください。その際、お電話番号とお名前（フルネーム）を併せて送信していただけるとスムーズです。
A公式ラインアカウントのトークルームからご連絡ください。その際、お電話番号とお名前（フルネーム）を併せて送信していただけるとスムーズです。